Система Zoho ServiceDesk Plus Professional for 10 Technicians (500 nodes), 12 мес. (TP)

Описание и характеристики — Система Zoho ServiceDesk Plus Professional for 10 Technicians (500 nodes), 12 мес.

ServiceDesk Plus  — программное обеспечение для автоматизации службы технической поддержки, позволяющее управлять процессами передачи информации, планирования и отслеживания выполнения проектов. Внимание! Данная позиция доступна только для корпоративных заказчиков по предоплате. Для уточнения условий поставки обратитесь к вашему менеджеру. Основные характеристики Категория Организация Назначение Автоматизация бизнес-процессов, Управление IT инфраструктурой Версия ServiceDesk Plus Professional Платформа Десктоп, Сервер ОС Linux/Unix, Windows Срок использования Подписка 12 месяцев Язык интерфейса Английский Форма поставки Электронная Объект лицензирования Узел сети, (10 специалистов техподдержки) Количество лицензируемых объектов 500 Входит в единый реестр российских программ для ЭВМ и БД Нет Особенности Управление инцидентами Есть Портал самообслуживания Есть База знаний Есть Поддержка нескольких сайтов Есть Управление SLA Есть Отчеты службы техподдержки Есть Управление службой техподдержки Есть Поиск ИТ-активов Есть Управление программными активами Есть Отчеты об инвентаризации активов Есть Управление закупками и контрактами Есть Системные требования Процессор Intel Xeon E Family 1.7 ГГц 4 ядра или мощнее Оперативная память Не менее 16 ГБ Накопитель SSD не менее 500 ГБ

Все права на торговую марку и изображение товара принадлежат правообладателю.
Использование данных материалов направлено на комплексное ознакомление
потребителей с оригинальной продукцией.

Доставка и оплата: — Система Zoho ServiceDesk Plus Professional for 10 Technicians (500 nodes), 12 мес.

Доставка наложенным платежом Почты России за 395 ^* руб. по всей стране. Оплата после получения товара в Вашем почтовом отделении. Курьерская доставка по Москве и МО.

Сроки поставки Система Zoho ServiceDesk Plus Professional for 10 Technicians (500 nodes), 12 мес.

Курьерская служба:
Москва: 3-5 дней

Мы готовы прислать Вам Система Zoho ServiceDesk Plus Professional for 10 Technicians (500 nodes), 12 мес. Почтой России в любой населенный пункт нашей страны в ближайшее к Вам почтовое отделение. Оплата производится наложенным платежом, таким образом Вы сможете заплатить за Система Zoho ServiceDesk Plus Professional for 10 Technicians (500 nodes), 12 мес. уже при его получении на почте.

Это удобно тем, что отпадает необходимость организовывать перевод денег каким-либо способом, а потом пытаться узнать дошли деньги или нет и куда они делись. В данном случае деньги Вы платите за товар, который лежит перед Вами на вашей почте. Доставлять товар мы пытаемся 1 классом, это означает высший сервис Почты России, он предусматривает минимальные задержки в пути и лучшую логистическую схему. К сожалению этим способом можно отправить только товары до 2 кг и общим габаритом до 70 см. Товары превышающие эти пороги отправляются клиентам обычными посылками, что удлиняет срок доставки на 2-7 дней.

Гарантийные обязательства по товару: — Система Zoho ServiceDesk Plus Professional for 10 Technicians (500 nodes), 12 мес.

Мы осуществляем гарантийную поддержку товаров на основании закона "О правах потребителя".

Общие правила обслуживания:
- Товары, для которых в нашей стране имеются авторизированные сервисные центры, обслуживаютя через них. Адреса сервисных центров приведены на сайте производителей.
- Товары, для которых отсутствуют сервисные центры, обслуживаются через наш интернет-магазин.
- Доставка в сервисный центр и обратно осуществляется силами и за счет покупателя. К товару необходимо приложить копию документов о покупке и письмо с описанием неисправности и контактной информацией покупателя.
- Срок гарантии на товары устанавливается в 1 год, если производителем не установлены иные сроки гарантии.
- Товар после ремонта высылается в адрес покупателя за счет покупателя.
- В случае невозможности ремонта, товар обменивается на новый.
- В случае отсутствия на момент обмена в продаже нового товара, покупателю предлагается адекватная замена.
- В случае отказа от адекватной замены покупателю возвращаются деньги.

Общие правила обмена товаров:
- Покупатель имеет право на основании закона "О правах потребителя" вернуть нам товар (за исключением группы товаров не подлежащих возврату, указанных в Законе).
- К возврату принимаются товары в полной комплектации, в ненарушенной упаковке, без следов установки и использования.
- Деньги по возвращенному товару передаются покупателю в полном объеме за вычетом стоимости доставки, только после проверки предыдущего пункта правил.
- В случае нарушения правил о сохранности и комплектации товара, товар возвращается покупателю с актом о выявленных нарушениях за счет покупателя.

Общие правила возврата денег:
- Деньги возвращаются одним из способов (почтовый перевод на имя и адрес покупателя, перечисление на счет в банке, электронные деньги, сохранение денег на балансе покупателя для оплаты следующей покупки).

Отзывы покупателей о Система Zoho ServiceDesk Plus Professional for 10 Technicians (500 nodes), 12 мес.

Об этом товаре нет мнений.

---

Ваше сообщение.

E-mail:

Оставьте тут свое сообщение, публикуется после модерирования. Ограничение в 300 символов.