Наложенный платеж — оплата заказа происходит в момент его получения на почте. Доставка 395 руб. за заказ до 2 кг.
+5866
Работаем
с 1999 года
Автоматизированная система обработки заказов «Автоменеджер»
О доставке
Кухонная техника Аудио и видео техника Инструменты Планшеты Сотовые телефоны
Товары для дома Фото, видео, WEB-камеры Бассейны и аксессуары Ноутбуки Компьютеры и компл.
Все для автомобиля Спорт Дача и сад Зоотовары Товары Apple
Картриджи и тонеры Канцтовары Туризм и отдых Красота и здоровье Игровые приставки и игры
Офисное оборудование Мебель и аксессуары Стройка и ремонт Товары для мам и малышей Товары для детей
Хотите порадовать себя и своих близких отличным подарком в новогоднюю ночь!
Новый год уже не за горами, общее количество заказов увеличивается, а скорость почтовой доставки к сожалению замедляется.
Мы рекомендуем заранее оформлять заказы на новогодние подарки, чтобы они гарантированно успели прибыть к Вам до 31 декабря.
Гарантийный отдел
Скачать Закон "ОЗПП"
в формате PDF



Перечень товаров не
подлежащих обмену


Основные положения правил
дистанционной торговли
Порядок разрешения гарантийных претензий.
    В случае возникновения проблем с товаром, купленным
    в нашем интернет-магазине, вам необходимо:
  1. Оформить гарантийную претензию на нашем сайте, сообщив подробную информацию о:
     - номере заказа
     - преобретенном товаре (артикул товара)
     - причине претензии
      (подробно, что не работает и после чего это произошло)
  2. В течении трех рабочих дней Сервисный Центр отправит вам уведомление о дальнейших действиях для решения вопроса по реализации гарантии.
 
Оформление гарантийной претензии

E-mail:
Адрес электронной почты, на который будет выслано уведомление.


Возврат и обмен товара юридическим лицам
Согласно статьям 475 – 477 ГК РФ возврат и обмен товара юридическим лицам осуществляется только в случае выявления существенных недостатков авторизированным сервисным центром и только при наличии АКТА о «Неремонтопригодности». Для получения отремонтированного товара в отделе гарантийного обслуживания, необходима доверенность на лицо, получающее товар, а также накладная на прием товара в ремонт.

Возврат и обмен товара частными лицами
Мы осуществляем гарантийную поддержку товаров на основании закона "О правах потребителя".

Общие правила обслуживания:
- Товары, для которых в нашей стране имеются авторизированные сервисные центры, обслуживаютя через них. Адреса сервисных центров приведены на сайте производителей.
- Товары, для которых отсутствуют сервисные центры, обслуживаются через наш сервисный центр.
- Доставка в сервисный центр и обратно осуществляется силами и за счет покупателя. К товару необходимо приложить копию документов о покупке и письмо с описанием неисправности и контактной информацией покупателя.
- Срок гарантии на товары устанавливается в 1 год, если производителем не установлены иные сроки гарантии.
- Товар после ремонта высылается в адрес покупателя за счет покупателя.
- В случае невозможности ремонта, товар обменивается на новый.
- В случае отсутствия на момент обмена в продаже нового товара, покупателю предлагается адекватная замена.
- В случае отказа от адекватной замены покупателю возвращаются деньги.

Общие правила обмена товаров:
- Покупатель имеет право на основании закона "О правах потребителя" вернуть нам товар (за исключением группы товаров не подлежащих возврату, указанных в Законе).
- К возврату принимаются товары в полной комплектации, в ненарушенной упаковке, без следов установки и использования.
- Деньги по возвращенному товару передаются покупателю в полном объеме за вычетом стоимости доставки, только после проверки предыдущего пункта правил.
- В случае нарушения правил о сохранности и комплектации товара, товар возвращается покупателю с актом о выявленных нарушениях за счет покупателя.

Общие правила возврата денег:
- Деньги возвращаются одним из способов (почтовый перевод на имя и адрес покупателя, перечисление на счет в банке, электронные деньги, сохранение денег на балансе покупателя для оплаты следующей покупки)

8-800-250-55-40  |   Не смогли дозвониться? Задайте свой вопрос или напишите информацию
на емейл contact@tovarpost.ru. Первый освободившийся менеджер ответит Вам на письмо.
О доставке    Оплата заказа    Контакты    О скидках    Гарантийный отдел
Вопросы и ответы    Отзывы и предложения    Товары по акции

Последнее обновление 28.10.18 01:46:14 Товаров в каталоге 2907382
Любое несоответствие информации о товаре на сайте с реальными характеристиками является непреднамеренным.
Пожалуйста, проверяйте подробные характеристики на сайте производителя.
Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой,
определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Упоминаемые на сайте зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания являются собственностью их правообладателей.
Все цены, приведенные на сайте, носят ознакомительный характер и подлежат обязательной проверке и согласованию с клиентом
при оформлении каждого конкретного заказа.


14+